Автоимперия

Сервисная книжка неполная, несколько лет пропущены. Сказали, что обслуживались у "неофициалов", но гарантий на двигатель нет.

В салоне приятная атмосфера, но машину подали грязной после мойки (разводы на стеклах и пыль на панели). Сказали, что это «экспресс-мойка перед выдачей». При передаче документов забыли вложить диагностическую карту, пришлось возвращаться. Хорошо, что отдел гарантии работает оперативно, но общее впечатление испортила неорганизованность на финальном этапе.

В салоне купленной машины скрипит торпедо на неровностях. Обещают затянуть крепления, но это временная мера, скорее всего. Запах табака в обивке потолка сохранился, несмотря на химчистку. Аллергикам было бы дискомфортно.

Торговаться здесь практически бесполезно. Максимум, что удалось сбить — 10 тысяч, хотя машина стояла на площадке больше двух месяцев. На замечания по поводу изношенной резины реагируют стандартной фразой: «Это авто с пробегом, цены рыночные». Сделка прошла чисто, но маркетинговая политика салона оставляет желать лучшего. Клиентский сервис формальный.

В объявлении была указана улучшенная аудиосистема, по факту стояла стандартная. Менеджер сказал, что «на фото просто другой экземпляр». Вместо двух ключей отдали только один, пояснив, что второй утерян, но за это сделали минимальную скидку. Работой отдела продаж в целом довольна, но не советую полагаться на описания на сайте.